PayTR Bilgilendirme

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 21 Temmuz 2026

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Sağlıklı Beslenme Atölyesi üzerinden online eğitim, canlı ders veya dijital eğitim içeriği satın almadan önce alıcıya bildirilmesi gereken temel bilgileri içerir. Alıcı, ödeme adımına geçmeden önce bu formu okuyup onayladığını kabul eder.

1. Satıcı / Sağlayıcı Bilgileri

Platform / Marka
Sağlıklı Beslenme Atölyesi
Hizmet türü
Online eğitim, dijital eğitim içeriği, kayıtlı video erişimi ve/veya canlı eğitim katılımı
Adres
Merkez Mah. Hasat Sk. Kamara No: 52 İç Kapı No: 1 Şişli / İstanbul / Türkiye
Vergi Dairesi
Şişli
Teslimat şekli
Dijital ortamda hesap erişimi, video kütüphanesi veya canlı ders katılım bilgisi

2. Alıcı Bilgileri

Alıcı; kayıt ve ödeme adımında ad soyad, e-posta ve telefon bilgilerini giren, seçtiği eğitim veya dijital içerik için sipariş oluşturan kullanıcıdır. Sipariş, ödeme ve erişim kayıtları bu bilgilerle oluşturulur.

3. Hizmetin Temel Nitelikleri

  • Satışa konu hizmet; online eğitim, dijital ders kaydı, video kütüphanesi erişimi veya canlı eğitim katılımıdır.
  • Eğitimin adı, eğitmen bilgisi, kapsamı, süre veya erişim tipi ve satış bedeli ilgili eğitim kartında ve ödeme öncesi sipariş özetinde gösterilir.
  • İçerikler eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır; kişisel tıbbi tanı, tedavi veya bireysel sağlık danışmanlığı yerine geçmez.

4. Fiyat, Vergiler ve Ek Masraflar

Eğitim bedeli ödeme adımından önce sepette ve sipariş özetinde Türk Lirası olarak gösterilir. Dijital eğitim hizmeti için fiziksel kargo veya teslimat ücreti yoktur. Banka, kart kuruluşu veya ödeme kuruluşu kaynaklı komisyon ya da taksit farkı varsa ödeme ekranında ayrıca gösterilir.

5. Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden yürütülür. Kart bilgileri Sağlıklı Beslenme Atölyesi sunucularında saklanmaz. Ödeme başarılı olduğunda sipariş kaydı oluşturulur ve eğitim erişimi kullanıcı hesabına tanımlanır.

6. Teslimat ve İfa

Hizmet dijital ortamda sunulur. Ödeme onayı sonrasında kayıtlı video içerikleri kullanıcının hesap veya video kütüphanesine tanımlanır. Canlı eğitimlerde katılım bağlantısı ya da gerekli erişim bilgileri hesap ekranı ve/veya kayıtlı e-posta üzerinden paylaşılır. Fiziksel ürün teslimatı ve kargo gönderimi yapılmaz.

7. Cayma Hakkı, İptal ve İade

Alıcı, dijital içerik erişimi başlatılmadan veya canlı eğitim hizmeti ifa edilmeden önce iptal/iade talebini destek kanalı üzerinden iletebilir. Dijital içerik erişimi alıcının onayıyla başlatılmış, video izleme veya canlı eğitim katılımı başlamışsa cayma hakkı ve iade talepleri mevzuattaki dijital içerik/hizmet ifası istisnaları ve somut talep kapsamında değerlendirilir. Mükerrer ödeme veya teknik hata kaynaklı tahsilatlarda gerekli kontrol yapılarak uygun tutar iade edilir.

8. Şikayet ve Başvuru Kanalları

Alıcı; üyelik, ödeme, erişim, iptal veya iade taleplerini info@sagliklibeslenmeatolyesi.com.tr adresine veya Yardım ve İletişim formuna iletebilir. Başvurular talebin niteliğine göre makul sürede yanıtlanır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli olabilir.

10. Kişisel Veriler

Üyelik, sipariş, ödeme ve destek süreçlerinde işlenen kişisel veriler hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında yer alır.